Nelnet设置/常见问题解答
学生:设置/访问您的Nelnet帐户:
- 登录你的myGeneva账户
- 点击学生财务服务
- 点击“Go to My Nelnet Account”(右上角)进入创建帐户页面. 用于设置Nelnet帐户的联系信息将自动填充在此页面上. 检查一切是否正确. 除了提供额外的电子邮件地址外，请勿在Nelnet中进行任何人口统计更改. 这些信息不会传回新濠天地app的学生信息系统. 如果您需要更改任何人口统计信息，请登录我的.新濠天地app.edu.
- 点击“下一步”
- 为了让Nelnet在电话交谈中验证你的身份, 您将需要创建两个安全问题和答案. 您还需要设置一个“密码”.
- 点击“提交”
- 到达Nelnet的“主页”. 您现在已经完成了Nelnet帐户的设置.
指定被授权方
请注意:家长不会收到帐单通知，除非他们的学生已经为他们建立了共享访问帐户. 这是符合家庭教育权利和隐私法案(FERPA).)
视频:家庭教育权利和隐私法案
- 在Nelnet主页上单击 “添加“授权方”
- 输入要授权的人员的名和姓
- 勾选“包括构成我的余额的详细信息”(如果未勾选此框), the authorized party will not be able to see any details that make up account balance; just the balance due)
- 创建一个“认证问题”和“答案”. 认证问题将通过电子邮件发送给授权方，以设置他们对帐户的访问权限. (确保他们知道认证问题的答案.)
- 输入被授权方的电子邮件地址(确保它是最新的和正确的)
- 点击“SAVE”(将发送电子邮件给被授权方设置Nelnet访问)
- 一旦被授权方设置了他们的帐户, 他们将有一个网站链接，可以用来查看学生的帐户, 进行电子支付或制定支付计划.
视频:建立授权方
其他重要问题:
视频:如何注册退款
视频:注册手机提醒退款
- 登录到您的Nelnet帐户通过访问 MyGeneva. 如果您还没有设置您的Nelnet帐户，并且是第一次用户，请登录 MyGeneva 点击“学生资料”, 然后在主导航栏上点击“学生金融服务”设置你的账户.
- 点击“管理退款”
- 您的个人资料信息将从您的MyGeneva帐户导入. 您不能编辑此信息.
- 您可以添加一个额外的电子邮件地址，以便在处理退款时收到通知. 单击Next.
- 点击银行帐户(直接存款). 这是唯一可行的选择.
- 这将打开银行账户(直接存款)窗口. 输入以下信息:
- 账户持有人姓名
- 银行名称
- 检查帐户类型
- 汇款号码**(必须是支票上的汇款号码而不是存款单上的汇款号码!)
- 帐号
- 点击保存
您现在已经注册，可以通过直接存入您的帐户的方式收到新濠天地app新濠天地app的退款.
如果在任何时候您的帐户信息发生变化，您有责任确保修改您的帐户信息. 未能及时更新您的帐户信息将导致您的退款被延迟和/或以纸质支票处理.
视频:如何编辑你的退款资料
建立付款计划
视频:建立付款计划
- 以学生或授权方的身份登录Nelnet帐户
- 在首页，点击“设定付款计划”
- Arrive at the “Welcome Page” of the payment plan set-up; Click “Begin”
- 到达联系信息页面
用于设置Nelnet帐户的信息将自动填充在此页面上. 检查一切是否正确. 不要在Nelnet上做任何人口统计变化，因为这些信息不会传回新濠天地app的学生信息系统.
- 要接收付款提醒邮件，请勾选“请向我发送付款提醒邮件”。
- Check “Use Email for correspondence” to receive payment confirmations and correspondence; click “NEXT”
- 设置你的两个安全问题.
- Click on the radio button next to the payment plan in which you would like to enroll; click “NEXT” Please note: Payment plans can only be set up for the full remaining balance due. 你不能为你的计划选择更少的金额.
- 您可以选择从您的银行账户中扣除付款的工作日.
- A message screen will notify you that there is a “Nonrefundable Enrollment Fee” to participate; click “OK”. 每学期30美元的费用将在您设置付款计划时通过ACH从您的信用卡或银行账户中扣除.
- 单击下拉按钮并选择付款设置类型
付款计划付款将自动从您指定的帐户中扣除. 唯一接受的付款方式是ACH转账或信用卡. 不接受任何支票.
- On this screen, add your account information; Click “SAVE”
- 此网页显示您刚刚设置的帐户和当天到期的金额, which is the enrollment fee of $30; Click “NEXT”
- This Web page displays your payment schedule and dates when payments will be deducted from your designated account; click “NEXT”
- 进入“审查和授权”网页. 检查你的付款计划，确保所有的信息都是正确的
- Read the “Terms and Conditions”; Check “I have read the Terms and Conditions of this payment plan”
- 点击“授权”
2024年秋季付款方式:
| 付款计划选项 | 招收之间 |
| 5月 | 6/27/2024 – 7/18/2024 |
| 4月 | 6/27/2024 – 8/9/2024 (入学时需支付10%的首付款) |
| 3个月 | 6/27/2024 – 7/18/2024 |
请记得在春季学期重新注册.
2025年春季的付款方式:
| 付款计划选项 | 招收之间 |
| 5月 | 12/3/2024 – 12/18/2024 |
| 4月 | 12/3/2024 – 1/9/2024 (入学时需支付10%的首付款) |
| 3个月 | 12/3/2024 – 12/18/2024 |
所有的经济援助必须在签署计划之前完成，以确保准确的到期余额. 您将被要求在您的帐户上注册全额余额.
什么是学生选择退款?
学生选择退款中的双因素认证
美国国家自动清算所协会(NACHA)要求从2020年开始，允许ACH退款的机构提供双因素认证.
为了ACH退款方法的目的，当学生需要更改他们的银行信息时，新濠天地app新濠天地app要求进行第二次认证. 启用了双因素身份验证, 用户将收到一封电子邮件到他们的新濠天地app电子邮件地址，在被允许编辑ACH银行信息之前，他们必须输入一个代码.
被授权方也需要设置双因素认证.
双因素身份验证是一个简单的步骤，它增加了一层额外的安全性，并有助于保护学生的数据.
启用双因素身份验证后，当用户选择时 编辑退款方式，他们将被带到认证页面输入代码.
不正确和过期的代码
缺省情况下，一个代码最多可以输入三次错误. 第三次尝试后，代码无效，必须通过电子邮件向用户发送新代码. 如果用户输入错误的代码，将出现以下消息.
